Politique de confidentialité

La politique de confidentialité décrit les conditions de notre engagement envers la protection de votre vie privée.

PERSONNES CONCERNÉES

La politique de confidentialité concerne l’ensemble des visiteurs et visiteuses de ce site Web, des personnes abonnées aux listes et aux bulletins d’information, des membres et sociétés affiliées, ainsi que tous les clients et clientes. Les personnes visitant ce site Web, volontairement ou non, à la suite de sollicitation ou non, sont ci-après désignées par le terme de « visiteurs » et sont couvertes par cette politique de confidentialité. Les personnes abonnées à des listes ou à des bulletins de ce site sont ci-après appelées « abonnés » et sont aussi couvertes par cette politique. Les personnes liées à une société affiliée ou à une activité de publicité promue par ce site Web sont ci-après désignées par le terme de « membres » et sont concernées par cette politique de confidentialité. Enfin, toute personne qui commande, tente de commander ou reçoit un produit vendu, publicisé ou distribué sur ce site Web, même gratuitement, est ci-dessous appelée « client » et est ainsi concernée par cette politique de confidentialité non seulement par consentement passif, mais également en vertu de la convention d'achat. Le site Web, ses mandataires, propriétaires, opérateurs, opératrices, employés et employées sont ci-après collectivement désignés sous les termes de « site Web », « site » ou encore « vendeur ».

LES PERSONNES EXCLUES DE CE SITE WEB SONT QUAND MÊME COUVERTES
S’il s’avérait qu’une personne exclue de ce site Web en vertu des conditions d'utilisation ou d’un déni de service du site Web visite illicitement ce site, cette personne reste sujette à la politique de confidentialité et à ses conditions d’utilisation.


LA CONSULTATION, L’UTILISATION AINSI QUE TOUTE COMMUNICATION AVEC CE SITE CONSTITUENT UNE ACCEPTATION DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L’acceptation de cette politique de confidentialité est considérée comme un préalable à la visite du site Web. Si vous n’acceptez pas la politique de confidentialité et ses conditions d’utilisation, vous n’avez pas le droit de visiter ce site et vous le faites donc frauduleusement.

 

COLLECTE ET USAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES PAR LE SITE WEB

Ce site Web collecte régulièrement des informations sur ses visiteurs, abonnés, membres et clients. Ces renseignements sont obtenus de différentes façons telles que :

 

RENSEIGNEMENTS SUR LES VISITEURS, LES ABONNÉS, LES MEMBRES ET LES CLIENTS OBTENUS PAR « L’ENGAGEMENT »

L’engagement du visiteur, de l’abonné, du membre ou du client se fait lorsqu’il communique activement des renseignements sur le site Web. Cela inclut les éléments transmis en répondant à un sondage auprès des visiteurs; en demandant de l’information par courriel, courrier ou messagerie; en s’inscrivant à un bulletin d’information ou à une liste d'envoi par l’entremise d’une page Web ou d’une fenêtre jaillissante (pop-up); en commandant un produit; ou en devenant membre d’une organisation ou d’un programme affilié, payant ou non.
À l’occasion, il est possible que des renseignements relatifs à une carte de crédit soient acheminés au site Web par télécopieur ou par un formulaire plutôt que par l’entremise d’une compagnie offrant un service de paiement sécurisé. Ces renseignements sont conservés selon les plus hauts standards de sécurité et ne sont en aucun cas divulgués à une tierce partie exception faite de la compagnie de paiement. Toutefois, ces renseignements pourront être utilisés pour entrer en communication avec le client.

 

COMMANDE EN LIGNE

La commande en ligne par protocole de communication cryptée SSL à l’aide des services de panier d’achats virtuels délivrés par des compagnies telles que Visa ou MasterCard communique des renseignements au site Web, mais les numéros de carte de crédit ne sont jamais transmis en entier. Dans le cadre du processus de commande en ligne, le client communique son nom, son adresse, sa ville et sa province de résidence, son adresse courriel, son numéro de téléphone, le code de sécurité à trois chiffres imprimés au dos de sa carte de crédit et, à l’occasion, son mot de passe de membre. Le client doit considérer que toutes ces informations sont accessibles au site Web. Ces renseignements sont utilisés pour la livraison du produit, mais, en vertu de la convention d'achat, le client donne également son accord pour que ceux-ci soient utilisés à des fins de sollicitation.

 

COURRIEL ÉMANANT DES VISITEURS

Les visiteurs du site Web communiquent avec celui-ci à deux conditions : premièrement, ils donnent au site la permission de les contacter; deuxièmement, ils se plient à toutes les clauses des conditions d’utilisation, de la convention d’achat et de cette politique de confidentialité. Que votre adresse courriel soit ou non utilisée pour vous solliciter, elle sera ajoutée à la base de données de sollicitation du site Web.

 

COURRIEL OU TÉMOIGNAGES DU CLIENT

Si vous êtes un client et que vous envoyez un courriel au site Web, ou si vous communiquez avec le site par téléphone ou courrier, le site collectera de l’information sur votre communication : en communiquant avec le site, vous lui donnez la permission d’amasser, d’archiver, d’extraire et d’utiliser tous renseignements recueillis comme il lui semble adéquat.

Toute communication que le site, à sa seule discrétion, juge constituer un témoignage, peut être publicisée à des fins commerciales.

 

RENSEIGNEMENTS OBTENUS PAR L’ENTREMISE DE L’INTERACTION ENTRE LE VISITEUR ET DES FENÊTRES PUBLICITAIRES JAILLISSANTES (POP-UP), DES BANDEAUX ÉLECTRONIQUES OU DES PUBLICITÉS HYPERLIENS

Les visiteurs cliquant sur un bandeau, une fenêtre publicitaire jaillissante ou une publicité en hyperlien sur ce site Web doivent tenir pour acquis que des renseignements à leur propos seront collectés. Ce site ne peut pas être tenu responsable de l’utilisation des informations collectées de ces façons. Les visiteurs doivent considérer que 1) des informations seront amassées, 2) des témoins de connexion (cookies) pourront être installés sur leur disque dur, 3) que ce site Web n’a aucune maîtrise sur ce qui peut advenir de ces informations, 4) que ce site Web n’assume aucune responsabilité quant à l’exactitude ou le contenu des publicités, 5) que ce site Web ne peut être tenu responsable des téléchargements faits à partir d’autres sites, notamment s’ils contiennent des virus ou des vers informatiques, ou tout autre code machine qui puisse endommager leur ordinateur, 6) que ce site Web n’assume aucune responsabilité quant aux données recueillies par d’éventuels annonceurs notamment à la suite de l’action de cliquer.

 

RENSEIGNEMENTS OBTENUS PAR L’ENTREMISE D’UNE ADRESSE URL OU D’UN COURRIEL RÉFÉRÉ

Si vous envoyez un courriel à une ou un ami à partir de ce site ou si vous envoyez l’adresse URL d’une de nos pages Web à une ou un ami, vous devez tenir pour acquis que des données seront recueillies à propos de votre adresse IP, de votre adresse courriel et de celle de votre ami ou amie. Vous devez aussi présumer que les pages Web et les courriels référés peuvent sembler provenir de votre adresse courriel. Vous devez assumer l’entière responsabilité des pages ou courriels envoyés à votre ami ou amie et accepter d’indemniser ce site pour tout dommage, intentionnel ou non, qui puisse résulter de ces actions.

 

RENSEIGNEMENTS OBTENUS PAR LA PARTICIPATION VOLONTAIRE DE VISITEURS, ABONNÉS, MEMBRES OU CLIENTS À UN SONDAGE

Sauf indication contraire, vous devez présumer que toutes les informations fournies au site Web par l’entremise d’une participation à un sondage pourront être utilisées pour de la sollicitation à des fins commerciales et que ces informations seront partagées avec des sociétés en participation, des affiliés et des organisations de marketing pour être utilisées par ceux-ci ou par le site lui-même dans la conception de produits ou à des fins de sollicitation.

 

RENSEIGNEMENTS OBTENUS PAR DES MOYENS ÉLECTRONIQUES ET PAR DES TÉMOINS DE CONNEXION (COOKIES)

Plusieurs sites Web, incluant celui-ci, recueillent des informations relatives à votre ordinateur, votre adresse courriel et votre adresse IP. Vous devez tenir pour acquis que votre consultation du Web et vos activités sur celui-ci sont suivies, et que de l’information est ainsi recueillie. Cette information n’est généralement pas de nature personnelle, mais peut servir à qualifier vos habitudes de consultation Web, vos préférences de produits, et ce, que le site Web connaisse ou non votre identité.

Les « témoins de connexion » correspondent aux bits de code machine placés sur votre disque dur. Les sites Web utilisent ces témoins pour conserver votre session active, pour garder la trace de vos critères de recherche, pour suivre l’utilisation, pour protéger par mot de passe l’usage du site ou de produits du site. Les témoins de connexion peuvent être employés pour récolter de l’information à propos de la configuration de votre ordinateur et de l’usage que vous en faites.

Les témoins de connexion peuvent électroniquement recueillir de l’information à votre propos. Encore une fois, cette information peut être ou ne pas être de nature personnelle, quoi qu'il en soit, il s’agit de renseignements et, en utilisant ce site, vous lui accordez expressément la permission d’employer des témoins et d’utiliser les informations recueillies par leur entremise pour améliorer le service qui vous est offert.

Vous donnez également votre accord à la collecte, l’archivage, la recherche et l’usage de renseignements recueillis pour la conception de produits, l’offre de produits, la sollicitation commerciale par ce site et ses sociétés en participation, ses affiliés et des organisations de marketing.

 

COMMENT LES RENSEIGNEMENTS PEUVENT ÊTRE UTILISÉS

L’usage des renseignements recueillis décrit ci-dessous peut correspondre ou non à l’usage ordinaire par ce site. Bien que les renseignements récoltés puissent être utilisés de manière très prudente, vous devez présumer que ça ne sera pas le cas. Vous devez tenir pour acquis que ces informations seront partagées avec d’autres personnes ou parties à des fins commerciales. Bien que ces pratiques soient rares, vous devez en présumer lorsque vous prenez la décision de naviguer ou non, d’interagir ou non avec ce site Web. Ces informations partagées peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel, vos habitudes d’achat, ainsi que d’autres renseignements. Ces informations peuvent être utilisées à des fins de sollicitation commerciale par ce site Web ou une tierce partie à qui elles sont vendues, louées ou rendues accessibles.

 

RENSEIGNEMENTS NON PARTAGÉS

Les renseignements relatifs à la carte de crédit et les autres informations de nature financière ne sont généralement pas connus par ce site. Advenant que ces informations soient connues, celles-ci ne seront en aucun cas révélées à quiconque exception faite des forces policières et des autorités transactionnelles. Cependant, la personne qui fournit de telles informations accepte expressément que le site Web ou ses agents s’en servent dans le cadre d’une enquête ou d’un procès pour fraude.

 

BABILLARDS ÉLECTRONIQUES ET TRIBUNES PUBLIQUES

Les visiteurs, abonnés ou clients qui consultent un site proposant un babillard électronique ou quelque autre forme de tribune publique, comme un clavardoir, le font à leurs propres risques. Vous ne devez pas tenir pour acquis que ce site gère ces services ou vous protège d’une quelconque façon quant à l’information que vous divulguez publiquement ou que vous partagez avec qui que ce soit par l’entremise de ces services.

 

POURRIEL

En fournissant à ce site Web l’information qui permet la communication de base avec vous, telle votre adresse courriel, vous renoncez à vos droits de déposer une plainte quant à des courriels non sollicités ou des pourriels provenant de ce site puisque, en fournissant cette information, vous acceptez que ce site ou d’autres organisations de marketing communiquent avec vous. Cependant, toute communication par courriel avec vous devrait contenir un lien de désabonnement qui vous permet de signifier au site Web que vous ne souhaitez plus recevoir des offres ou de l’information du site. Votre nom sera alors retiré de la base de données de sollicitation.

 

PROTECTION DES DONNÉES

Ce site Web œuvre activement à protéger ses données qui contiennent des informations à votre sujet. Cependant, lorsque vous choisissez de consulter ce site ou d’interagir avec celui-ci de quelque manière que ce soit, vous renoncez à faire toute réclamation à ce site quant à la perte, la modification ou l’usage importun d’informations vous concernant. Vous devez présumer de la possibilité que vos renseignements personnels soient obtenus par une tierce partie, comme un pirate informatique, et utilisés d’une manière inappropriée qui vous cause du tort. Vous acceptez que ce site ne puisse être tenu responsable des préjudices que vous pourriez subir.

 

MODIFICATIONS SANS PRÉAVIS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité n’est pas fixe. Elle peut être modifiée à tout moment. Vous ne devez pas tenir pour acquis que la politique demeure inchangée, conséquemment vous acceptez de la vérifier à chacune de vos visites pour prendre acte d’éventuelles modifications. Le site Web émettra un avis de modification en publiant une notification sur le site ou en envoyant un courriel seulement s’il juge que des changements majeurs ont été apportés à la politique. Le site Web est le seul juge de l’importance des modifications. Dans tous les autres cas, vous ne serez pas informé des modifications. Votre usage du site témoigne en tout temps de votre acceptation des clauses de cette politique de confidentialité et de toutes modifications qui puissent y être apportées.